Confirmación del pago
Stripe confirma el pago, la aceptación de Términos, la cantidad, el país de destino, el grupo de envío y los metadatos de nivel de precio.
Iniciar pedido
Compre un sistema de monitorización de temperatura KRYOS para pedidos estándar
Use esta página para pedir monitorización de temperatura en almacenamiento estándar, neveras de farmacia, cadena de frío y configuraciones reguladas con un número claro de puntos monitorizados. Elija un nuevo paquete de monitorización, una sonda certificada de sustitución o una ruta guiada cuando el precio dependa de sedes, activos, instalación, informes, transporte o detalles de flujo personalizados.
Una forma guiada de comprar monitorización de temperatura
Empiece eligiendo qué necesita comprar. Los nuevos paquetes de sistema de monitorización de temperatura, las sondas certificadas de sustitución y las configuraciones a medida siguen rutas comerciales distintas.
Contacte primero cuando los detalles de alcance cambien el paquete estándar
El pago directo puede admitir pedidos estándar claros de cadena de frío o regulados. Use una ruta guiada antes de pedir cuando alcance, flujo, documentación, instalación, compras o despliegue afecten al paquete.
- 10+ dispositivos o sondas, o despliegue multi-sede
- Flujos de transporte, almacén o QA con requisitos personalizados
- Instalación, notificaciones avanzadas, informes personalizados, integraciones o sondas especiales
- Acuerdo de tratamiento de datos, formulario de pedido, compras o requisitos de facturación antes de la compra
Qué ocurre después del pago
El pago inicia el proceso de pedido estándar, pero no siempre implica activación inmediata de la plataforma.
Revisión de pedido y preparación del envío
KRYOS verifica los detalles del pedido, la preparación del envío y cualquier dato de incorporación empresarial necesario.
Activación de plataforma
El acceso a la plataforma se activa tras la incorporación requerida, la configuración, la gestión del acuerdo de tratamiento de datos cuando aplique y la creación de cuenta.
FAQ de pedido
¿Qué pago hoy?
Para paquetes nuevos, hardware más el primer mes o primer año de suscripción, envío e impuestos aplicables cuando se muestren en el pago. Para sondas de sustitución, el precio único de la sonda más envío e impuestos aplicables.
¿Un dispositivo nuevo incluye la sonda?
Sí. Un nuevo paquete de monitorización KRYOS incluye el dispositivo KRYOS y su sonda certificada con contexto de calibración ISO/IEC 17025 para el punto monitorizado.
¿Una sonda de sustitución añade una nueva suscripción?
No. Una sonda certificada de sustitución se trata como producto único de sustitución o renovación para un punto monitorizado existente, salvo que se acuerde un cambio de suscripción por separado.
¿Qué incluye la suscripción?
La suscripción cubre acceso a la plataforma para el punto monitorizado, lecturas de temperatura, alertas, informes, registros de auditoría, exportaciones, estado del dispositivo y visibilidad operativa estándar.
¿Puedo elegir facturación mensual o anual?
Sí. La facturación anual está seleccionada por defecto como opción de mejor valor a 39 €/año por punto monitorizado. La facturación mensual también está disponible a 3,90 €/mes por punto monitorizado.
¿Cuál es la diferencia entre pilas alcalinas, alimentación fija y recargable?
Pilas alcalinas es para monitorización estándar de almacenamiento con pilas sustituibles. Alimentación fija es para instalaciones alimentadas, vehículos, trayectos largos o configuraciones donde puede hacer falta monitorización más frecuente. Recargable es para clientes que prefieren batería recargable.
¿Están incluidos SMS, WhatsApp o llamadas avanzadas?
Las alertas de temperatura estándar forman parte del flujo de monitorización. SMS de alto volumen, WhatsApp, escalado telefónico o rutas avanzadas de escalado pueden requerir un plan personalizado.
¿Puedo pedir accesorios o sensores extra?
Sondas especiales, gateways, accesorios, sensores de presión diferencial o futuros tipos de sensores pueden requerir presupuesto.
¿La instalación está incluida?
No salvo que esté incluida explícitamente en el paquete. Instalación presencial, incorporación personalizada, documentación de soporte a validación, formación o soporte de despliegue pueden presupuestarse aparte.
¿Cuándo se activa el acceso a la plataforma?
Tras la confirmación de pago y cualquier incorporación, acuerdo de tratamiento de datos, configuración, envío de hardware o creación de cuenta requerida.
¿Qué pasa si necesito 10 o más dispositivos o sondas?
Solicite una demo o presupuesto. El pago directo es para 1-9 productos estándar.
¿Puedo cancelar la suscripción?
La cancelación de suscripción, los reembolsos, las devoluciones y posibles derechos de desistimiento de consumidor dependen del tipo de cliente, pedido y ley aplicable. Revise los Términos antes de pedir.
¿Envío e impuestos están incluidos?
El envío y los impuestos se calculan durante el pago o se muestran en el presupuesto o flujo de pedido.
¿Puedo comprar aquí un monitor de temperatura para farmacia?
Sí, si necesita comprar un monitor de temperatura para una nevera de farmacia o configuración de almacenamiento estándar y sabe cuántos puntos monitorizados necesita. Para monitorización multi-sede de neveras de farmacia, compras, instalación o informes personalizados, solicite una demo primero.
¿Puedo pedir aquí flujos de cadena de frío, transporte, hospital, laboratorio o alimentos?
Sí, si la configuración tiene un número claro de puntos monitorizados y encaja con el paquete estándar con sonda certificada ISO/IEC 17025. Solicite una demo primero cuando la monitorización de cadena de frío, transporte farmacéutico, hospitales y clínicas, laboratorios, alimentos u otro flujo regulado necesite instalación, informes, escalado, compras o despliegue personalizados.
¿Es esta la página correcta si quiero comprar un sistema tipo registrador de datos?
Use esta página si busca un sistema de monitorización continua de temperatura con alertas, informes, registros de auditoría y plataforma de suscripción. Si solo necesita un registrador de datos pasivo sin monitorización activa, KRYOS puede no ser el mejor encaje.